Пользовательское
соглашение.

1. Статус документа и общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Щербаковым Егором Андреевичем (далее — «Исполнитель») и физическим лицом, использующим сайт https://egorbuyer.com (далее — «Сайт») и (или) обращающимся за услугами (далее — «Пользователь», «Заказчик»).

Соглашение размещено по адресу https://egorbuyer.com/terms и является общедоступным документом. Использование Сайта означает, что Пользователь ознакомлен с условиями Соглашения.

Соглашение не является публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Информация на Сайте носит справочный характер; условия конкретной услуги согласуются сторонами индивидуально до оплаты в порядке раздела 6.

2. Реквизиты Исполнителя

• Исполнитель: Щербаков Егор Андреевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый);
• ИНН: 370235111167;
• Электронная почта: egorbuyer21@gmail.com;
• Каналы связи: Telegram, WhatsApp, MAX, профиль Авито — доступны на странице Контакты;
• Сайт: https://egorbuyer.com.

3. Термины

Услуга — консультационные услуги и информационное сопровождение Пользователя при самостоятельном оформлении им зарубежной платёжной карты.

Эмитент — банк или иная организация, принимающая решение о выпуске карты и осуществляющая её обслуживание. Исполнитель эмитентом не является.

Заявка — обращение Пользователя к Исполнителю по любому из каналов связи.

Согласованные условия — зафиксированные сторонами в переписке состав Услуги, её стоимость, сроки и порядок оплаты.

4. Предмет Соглашения. Что входит в Услугу

Исполнитель оказывает Пользователю консультационные услуги, включающие:

• выяснение задач Пользователя и подбор подходящего варианта зарубежной платёжной карты;
• разъяснение условий выбранного варианта, требований эмитента и порядка оформления;
• информационное сопровождение Пользователя на этапах оформления;
• консультирование по вопросам использования карты в пределах компетенции Исполнителя.

Порядок оказания Услуги подробно описан в документе Порядок предоставления услуг, являющемся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

5. Что не является предметом Соглашения

Пользователь прямо уведомлён и соглашается, что Исполнитель:

• не является банком, кредитной организацией, эмитентом карт, платёжной системой либо их агентом или представителем;
• не выпускает карты и не принимает решения об их выпуске — такое решение принимает исключительно эмитент;
• не гарантирует одобрение заявки эмитентом, поскольку это находится вне его контроля;
• не гарантирует работу карты в конкретном сервисе, стране или у конкретного продавца: возможность оплаты определяется правилами эмитента, платёжной системы и продавца;
• не осуществляет переводов денежных средств в интересах Пользователя и не является участником расчётов между Пользователем и эмитентом;
• не оказывает юридических, налоговых и инвестиционных консультаций.

Оплачивается исключительно работа Исполнителя по консультированию и сопровождению, а не сама карта и не услуги эмитента.

6. Порядок заключения договора

Договор считается заключённым с момента, когда стороны согласовали в переписке состав Услуги, её стоимость и сроки, а Пользователь произвёл оплату на согласованных условиях.

Нажатие кнопок связи на Сайте, переход в мессенджер и направление сообщения не влекут возникновения обязанности по оплате и не означают заключения договора. До оплаты Пользователь вправе прекратить обсуждение без каких-либо последствий.

Все существенные условия доводятся до Пользователя до внесения оплаты. Если условия не согласованы, договор не считается заключённым.

7. Стоимость Услуги и порядок оплаты

На Сайте указана минимальная стоимость помощи в оформлении: от 2 490 ₽ за виртуальную карту и от 9 990 ₽ за физическую карту под ключ. Указанные суммы являются стоимостью услуг Исполнителя и не включают стоимость самой карты и комиссии эмитента.

Итоговая стоимость определяется индивидуально исходя из выбранного варианта и состава работ и фиксируется сторонами до оплаты.

Оплата производится в рублях Российской Федерации по выставленному Исполнителем разовому счёту. Реквизиты банковской карты вводятся Пользователем на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.

Исполнитель, применяя специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», формирует и передаёт Пользователю чек в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

8. Сроки оказания Услуги

Сроки исчисляются с момента оплаты и предоставления Пользователем сведений, необходимых для работы:

• виртуальная карта — до 10 рабочих дней; срок может быть увеличен до 15 рабочих дней, если эмитент проводит дополнительные проверки;
• физическая карта — до 40 дней.

Если доставка физической карты от эмитента до склада в Москве занимает более 40 дней, Исполнитель предоставляет скидку 50% на услугу доставки.

Сроки, зависящие от действий эмитента, службы доставки или самого Пользователя, не являются зоной контроля Исполнителя. Исполнитель своевременно информирует Пользователя об изменении ожидаемых сроков.

9. Отказ от Услуги и возврат оплаты

9.1. Если Пользователь передумал оформлять карту и работа по подбору ещё не начата, оплата возвращается в полном объёме.

9.2. Если работа по подбору варианта карты уже выполнена, расчёт производится от стоимости консультации — 2 500 ₽. Возвращается 70% этой суммы, то есть 1 750 ₽; оставшиеся 750 ₽ удерживаются как стоимость фактически оказанной части Услуги.

9.3. Настоящий раздел не ограничивает права, предоставленные Пользователю как потребителю Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», и не устанавливает безусловного запрета возврата.

9.4. Заявление об отказе направляется Исполнителю по реквизитам раздела 2 с указанием существа требования и сведений, позволяющих идентифицировать заявку. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

10. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется: оказать Услугу в согласованном объёме и в согласованные сроки; предоставить достоверную информацию об условиях до оплаты; информировать Пользователя о ходе работы и об изменении обстоятельств; соблюдать конфиденциальность полученных сведений; обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Исполнитель вправе: запрашивать сведения, необходимые для оказания Услуги; привлекать третьих лиц для исполнения отдельных обязательств, оставаясь ответственным перед Пользователем; отказаться от оказания Услуги в случаях, предусмотренных разделом 12; изменять условия и содержание Сайта, а также стоимость услуг на будущее время без изменения уже согласованных условий.

11. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязуется: предоставлять достоверные сведения; использовать принадлежащие ему документы либо действовать на законном основании; самостоятельно и своевременно совершать действия на стороне эмитента; самостоятельно знакомиться с документами эмитента и принимать решение об оформлении карты; не нарушать законодательство Российской Федерации и страны эмитента.

Пользователь вправе: получать информацию о ходе оказания Услуги; отказаться от Услуги в порядке раздела 9; направлять обращения и претензии в порядке раздела 15.

Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом и действует в своём интересе.

12. Ограничения использования

Запрещается использовать Сайт и Услугу для совершения противоправных действий, в том числе для: мошенничества; легализации доходов, полученных преступным путём; финансирования запрещённой деятельности; подделки документов и предоставления недостоверных сведений эмитенту; обхода установленных законом ограничений; неправомерного доступа к чужим аккаунтам и системам; использования чужих документов без законного основания.

При выявлении таких обстоятельств Исполнитель вправе немедленно прекратить оказание Услуги. Расчёты в этом случае определяются с учётом фактически выполненной работы, а Исполнитель не несёт ответственности за последствия для Пользователя.

13. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Исполнитель не несёт ответственности за: решения эмитента, включая отказ в выпуске карты, блокировку или закрытие карты; изменение эмитентом условий обслуживания, тарифов и правил; отказ конкретного продавца или сервиса принять карту; действия платёжных систем, банков и служб доставки; последствия предоставления Пользователем недостоверных сведений; убытки, возникшие вследствие самостоятельных решений Пользователя, принятых на основе полученных консультаций.

Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается размером фактически полученной от Пользователя оплаты за соответствующую Услугу, если иное императивно не установлено законом.

Информация Сайта не является публичной офертой, рекламой финансовых услуг, индивидуальной инвестиционной рекомендацией или гарантией результата.

14. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе изменениями законодательства, актами органов власти, ограничениями со стороны эмитентов, платёжных систем и иных третьих лиц, делающими исполнение невозможным. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет об этом другую сторону.

15. Претензионный порядок и разрешение споров

До обращения в суд стороны принимают меры к урегулированию спора в претензионном порядке. Претензия направляется на адрес egorbuyer21@gmail.com и рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения.

При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению судом в соответствии с законодательством Российской Федерации, с учётом правил подсудности, установленных для споров с участием потребителей.

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

16. Интеллектуальная собственность

Содержание Сайта, включая тексты, оформление, графические элементы и код, охраняется законодательством об интеллектуальной собственности. Использование материалов Сайта без согласия правообладателя не допускается.

Товарные знаки и логотипы платёжных систем, эмитентов и сервисов, упомянутые на Сайте, принадлежат их правообладателям и используются в информационных целях. Их упоминание не означает партнёрства, аффилированности или одобрения со стороны правообладателей.

Изображения карт и документов на Сайте являются авторскими визуальными композициями. Примеры операций носят демонстрационный характер и не отражают реальных операций клиентов.

17. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Направляя обращение, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с её условиями.

18. Изменение условий Соглашения

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте по адресу https://egorbuyer.com/terms, если иное не указано в самой редакции.

К уже согласованным и оплаченным Услугам применяется редакция, действовавшая на момент согласования условий.

19. Заключительные положения

Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

Неотъемлемыми частями настоящего Соглашения являются: Порядок предоставления услуг, Политика конфиденциальности и Настройки cookie.

Реквизиты Исполнителя: Щербаков Егор Андреевич, ИНН 370235111167, egorbuyer21@gmail.com.